Pagamenti

Come faccio a ordinare un prodotto su chepergola.it?

Il processo d’ordine è semplice.
Dopo aver trovato il prodotto di tuo interesse, inseriscilo nel carrello tramite l’apposita icona “AGGIUNGI AL CARRELLO” e clicca sul pulsante “CHECKOUT” che compare all'interno della stringa del carrello (in alto a destra).
Si aprirà una pagina (di checkout, appunto) dove potrai inserire i dati per la fatturazione e la spedizione. Cliccando su "CARRELLO" all'interno della stessa stringa, invece, sarai indirizzato ad una pagina riepilogativa in cui sono visualizzati tutti i prodotti inseriti nel carrello ed il valore complessivo della merce; nella stessa pagina puoi scegliere di cancellare uno o più articoli dal carrello e ottenere una stima del costo di spedizione; anche da qui, infine, cliccando su "PROCEDI AL CHECKOUT" puoi giungere alla pagina di checkout.
Se non sei già registrato al sito, ti verranno richiesti tutti i dati di cui sopra; altrimenti esegui il login e la pagina di checkout apparirà già precompilata. Puoi registrarti al sito in qualsiasi momento, anche dopo avere inserito i dati di spedizione e fatturazione in sede di acquisto spuntando il campo "Crea un account per il futuro". Attenzione! La registrazione non è obbligatoria, ma ti consente di conservare traccia dei tuoi acquisti e visualizzare lo stato dei tuoi ordini.
Nella stessa pagina di checkout potrai scegliere se avere l’indirizzo di consegna uguale o diverso da quello di fatturazione compilando l'apposito form, nonchè scegliere tra diverse modalità di pagamento.

Dove posso controllare lo stato del mio ordine?

Dopo esserti loggato, puoi accedere all’area “IL MIO ACCOUNT” e poi su “I miei ordini" dove vedrai l’elenco di tutti i tuoi ordini. Per ogni ordine sarà possibile vedere la fase di lavorazione relativa.
Ti notificheremo l'avvenuta spedizione del pacco con la data di consegna presunta attraverso una comunicazione alla mail da Te indicata in fase di acquisto.

Quali sono i sistemi di pagamento disponibili?

Su chepergola.it potrai scegliere tra diverse possibilità di pagamento e utilizzare le carte di credito più diffuse. La sicurezza dei tuoi dati per noi è molto importante pertanto le tue informazioni saranno criptate. Ti offriamo l’opportunità di pagare comodamente con:

- paypal
- carta di credito / prepagata
- bonifico bancario

Nel caso di pagamento con carta di credito, ti consigliamo di avere a portata di mano il codice SecureCode per velocizzare il tuo acquisto.
Attenzione! I pagamenti con carta di credito avvengono in maniera sicura su piattaforma Stripe, servizio analogo a Paypal. Stripe è stato integrato nel nostro sito per consentirti di inserire i dati della tua carta di credito in tutta sicurezza direttamente all'interno della pagina di checkout senza essere indirizzato a siti esterni.

Come funziona il pagamento tramite bonifico bancario?

E’possibile pagare attraverso bonifico bancario selezionando la relativa voce tra le opzioni di pagamento disponibili. Dovrai quindi effettuare un bonifico con indicato il numero di riferimento d’ordine alle coordinate presenti in fase di acquisto.

Dopo averlo eseguito, invia una copia della distinta di versamento all’indirizzo mail info@chepergola.it specificando il numero d'ordine: a breve riceverai conferma da parte nostra. Ti chiediamo gentilmente di tenere presente che invieremo la merce solo dopo aver verificato la ricezione del pagamento.

Posso pagare alla consegna?

Non è possibile il pagamento in contrassegno.